Видалення даних користувача

Останнє оновлення: 14 травня 2026 року

Якщо ви хочете видалити дані, пов'язані з вашим акаунтом DirectAgent або підключенням Facebook/Instagram, надішліть запит на support@directagent.restyos.io.

Що вказати у запиті

• Email акаунта DirectAgent.
• Назву бізнесу або Instagram username, якщо він був підключений.
• Коротке підтвердження, що ви хочете видалити дані акаунта.

Що буде видалено

Ми видалимо профіль акаунта, токени інтеграцій, налаштування бота, каталог, розмови, повідомлення та замовлення, які належать цьому акаунту, якщо їх зберігання не вимагається законом.

Строк обробки

Запити на видалення обробляються протягом 30 календарних днів. Після виконання запиту ми надішлемо підтвердження на email, з якого було подано запит.